賒銷不是舍銷,賒銷不是老虎,理性看待賒銷
經(jīng)常有人說賒銷是找死,不賒銷是等死。這句話不知誤導(dǎo)了多少農(nóng)資人,引導(dǎo)多少農(nóng)資人進(jìn)入視區(qū)的拐角,讓你沒有
看到拐角處的風(fēng)光。筆者做事有點(diǎn)像小學(xué)生,總愿意問為什么。我想這也算是市場調(diào)研吧。 一、賒銷的矛盾分析。 正方環(huán)境:我們先來看看我為什么不賒銷的原因: 1、賒銷很多人認(rèn)為主動權(quán)在另一方手中,授人以柄。這是個主動權(quán)問題。 2、賒銷后還款日期不可控。這是個客戶信譽(yù)問題。 3、賒銷制約著資金的順暢。導(dǎo)致我該進(jìn)的貨進(jìn)不來,這是個資金問題。 4、要賬很麻煩。我得低三下四的去要錢。這是個敬業(yè)精神問題。 5、惡意制造麻煩。這是個人品問題。 6、賒銷為了擴(kuò)大市場。這是策略問題。 反方環(huán)境:我們再來看看老百姓為什么愿意賒銷: 1、怕你的產(chǎn)品有問題。這是個你的信譽(yù)與客戶自我保護(hù)問題。 2、手頭真沒有現(xiàn)錢。這是個資金問題。 3、大家都賒。這是個隨大流的市場環(huán)境問題。 廢話:活生生的矛盾關(guān)系。市場不是你想射就射,你不想射就不射,市場經(jīng)濟(jì)活動沒有一帆風(fēng)順的,賒銷幾乎是任何一個企業(yè)成長期的必經(jīng)之路(相關(guān)企業(yè)除外,你懂得)。賒與不賒是有過程的。信譽(yù)實(shí)在產(chǎn)品交換中之間形成的,說你在沒有信譽(yù)的前提下開店賣肥,你只做現(xiàn)金,你覺得現(xiàn)實(shí)嗎?筆者不禁代表老百姓問你,你憑什么?你有信譽(yù)嗎?你家有錢嗎?有事你賠得起嗎?你不會賣假肥嗎?我憑什么信你?你試著回答一下!你不要告訴我,不給錢我就不賣,呵呵,這就沒意思了。 二、不賒銷你做到了嗎。 正方措施:我再談?wù)劄槭裁茨憧梢宰龅讲毁d銷,哪些因素影響你可以不賒銷: 1、你已經(jīng)建立了相應(yīng)的品牌信譽(yù)。老百姓只認(rèn)你這個人了。沒有信譽(yù),不賒銷白扯。 2、你的配套措施已得到客戶的認(rèn)可。用你的肥料,會獲得其他服務(wù)。 3、你可以做到壟斷經(jīng)營。你已經(jīng)很牛了,可以在家坐著收錢。 反方措施:我為什么要現(xiàn)款賣你的肥料。 1、我信任你。因?yàn)檫@些年你沒有騙過我,你做的是良心生意。 2、有活動,F(xiàn)款時我可以在你這里得到好處。 3、平常小恩小惠。已有活動就叫著我,甚至廠家來人讓我陪著。 廢話:以上問題的例子在你的身邊舉不勝舉。賒銷是良的經(jīng)濟(jì)活動,也是經(jīng)銷商人人日日夜夜都想的事情,筆者不禁代表老百姓問你,賒銷沒問題,你能給我什么?給我什么樣的價(jià)格?給我什么樣的服務(wù)?錢給你了,有事找你你會馬溜溜的過來?我信你一次吧?你試著回答一下!你不要告訴我,錢到手了,我放松了,呵呵,這就更沒意思了。 筆者不反對賒銷,也不反對現(xiàn)款,這兩種運(yùn)作模式都是措施,賒銷是為了培育市場,擴(kuò)大市場份額,迅速的打開一個局面,而不是僅僅為了賣貨而賒。這樣的賒銷失去了賒銷的市場功能。賒銷可以發(fā)生在多次合作信譽(yù)好的客戶身上,市場開拓需要扶持的客戶身上,賒銷總會有風(fēng)險(xiǎn),不能因噎廢食。因噎廢食是你的功力打不到那個從面。也是矛盾的統(tǒng)一性高級階段。所以賒要賒得要數(shù),別把賒銷變舍銷,得不償失。不賒是因?yàn)橘Y金鏈安全,所以不賒要有不賒銷策略,步步為營。企業(yè)發(fā)展得兩條腿走路,就像婆媳,婆媳不和全家不安,婆媳和睦,人丁興旺。同時也想一想陪你一起走過風(fēng)風(fēng)雨雨的客戶們,對于你的死黨們,賒銷也好,不賒也好,總而言之,不能虧待他們。 賒銷案例:賒銷不怕,怕就怕有意坑你。 某經(jīng)銷商經(jīng)銷第一次我司肥料,經(jīng)過宣傳推廣,肥料基本下地,一個月后,經(jīng)銷商反饋信息,說所有的用戶都說燒苗。公司迅速派業(yè)務(wù)經(jīng)理去,當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶圍住業(yè)務(wù)經(jīng)理,不許離開,行為過激,可以說是狼狽不堪的回公司復(fù)命:老百姓說是假肥,產(chǎn)生肥害,要告我們。我詳細(xì)問了用肥具體情況,產(chǎn)生肥害是不可能的,這么多年與生產(chǎn)、原材料、工藝打交道,在這一點(diǎn)我非常自信。我仔細(xì)的詢問了種植情況后與經(jīng)銷商溝通,經(jīng)銷商說:我也相信你們產(chǎn)品沒有問題,可老百姓不給錢怎么辦,幫我想想辦法。 第二天我?guī)е纠霞夹g(shù)人員直奔現(xiàn)場,走幾家代表性的農(nóng)戶,老技術(shù)員的確經(jīng)驗(yàn)豐富,一看苗的狀況,就問你那天栽得,統(tǒng)計(jì)后,老技術(shù)員和我私下溝通后,你把這幾天的天氣預(yù)報(bào)找出來看看,經(jīng)銷商順手一對報(bào)紙給了我,老技術(shù)員認(rèn)真的看了看,就問種植戶:你們本地正常棚溫多少開始種植,農(nóng)民說,30—35度,老技術(shù)員把報(bào)紙遞給經(jīng)銷商說:那幾天溫度沒有低于35度的,高的38度,棚溫最低40度,別說移栽,你就是放個雞蛋,也得半熟,種植戶啞口無言。但錢還是收不上來,零售商幾乎統(tǒng)一口徑,老百姓說肥有問題,要錢沒有,包賠損失。收款工作僵持不下。 迫于事情的嚴(yán)重性,多少有點(diǎn)匪性的我直接和零售商說,按照名單,我一戶一戶去找。我不相信事情是這個樣子,第一戶入戶是一對老夫妻,我已說明來意,老人家就明確的說:我們的沒有問題,別人都沒給,我們也不好給,既然你們來了,是多少錢給你們。同志們,我當(dāng)是感動的都想給這對真誠的老人磕一個。出來后零售商上溝通,零售商的確沒有盡力溝通,貨反正賒銷的,你們自己解決。最后一家絕產(chǎn)的,這家人很激動,在我們講明白道理后,他說一共160元,就給你100元。最后統(tǒng)計(jì)下來,70%的農(nóng)戶作物沒問題,貨款沒問題,剩下30%的種植戶70%的貨款收上來。到現(xiàn)在,該產(chǎn)品在市場上銷售的不錯。無意說零售商不負(fù)責(zé)任,(更勿對號入座)。 不賒銷案例:我不送貨,自己來提。 我的一個經(jīng)銷商對我說:我什么時候才會和老劉一樣牛!” “怎么了! “在海南開會,人家老劉接電話,農(nóng)戶說20萬肥款剛打給你,你猜他怎么說的,自己來拉,我沒時間。要是咱,操。會不開了,買飛機(jī)票就飛回去了” |
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